对市自来水有限公司主要负责人提醒谈话、对分管负责人诫勉谈话；责成市自来水有限公司党委对直接责任人、间接责任人进行诫勉谈话……”。这是针对全市机关作风建设问题通报会通报的问题，市城乡建设局党委日前作出的处理意见。  

      前不久，全市机关作风建设问题通报会集中通报了一批典型案例，其中被称为“难伺候的‘龙王庙’”——市自来水公司，在市城乡建设系统干部队伍中引起不小的震动。被通报的当事人红脸出汗了，对公司干部职工也起到了警示作用。事情的起因是，市自来水公司在为企业接水过程中，收费不合理，存在工作量小、工作时间短，收费却较高的现象；对图纸设计、预算编制、招投标等环节人为设置障碍，一拖再拖，导致用水企业申请半年仍未通水，阻碍了企业发展，社会反响强烈。

      为认真贯彻全市机关作风建设问题通报会精神，市纪委监委第九派驻纪检监察组高度重视，把聚焦问题整改，强化作风建设，列入该组近期监督的重要工作内容来抓。督促驻在部门市城乡建设局党委切实负起“主体责任”，召开专题党委会议，研究部署整改工作；组成作风整改联合督导组赴市自来水公司，通过“逐项排查、明晰责任；动真碰硬，严格问责；立行立改，举一反三”等举措，督导相关问题整改。要求市自来水公司端正态度，提高站位，迅速行动，把思想统一到市委戴源书记、市纪委王小红书记的讲话精神上来；在工作中，督促该公司召开了党委会、全体干部职工作风建设大会，宣贯全市机关作风建设问题通报会精神，剖析典型案例；督促开展“治懒政、提效能、促落实”的专项行动，向“不作为”亮剑，对“庸懒散”开刀；同时，市城乡建设局党委依据相关规定，启动问责程序，对相关人员进行了责任追究。

      在第九派驻纪检监察组全程跟踪、监督问效下，市自来水公司立即进行问题整改落实，研究制定了整改“五大措施”和“六项承诺”，要求公司各下属单位对照职能，抓好整改落实。通过上下共同努力，至目前，市自来水公司已经重新梳理、简化接水流程，建立了接水工程资料容缺受理制度；对接水用材、费用实行全面公开透明制度，接受用户咨询和社会监督；强化规范管理和服务，严格干部职工廉洁从业要求，对客服、维修、安装、劳务施工等人员统一着装及标识规范管理、便于监督；细化用户分类管理，明确“急事急办、特事特办”要求，严格按照公开承诺的时限、质量考核服务人员；强化对施工队伍的管理，推荐施工资质合规、业绩优、信誉好的劳务施工单位提供给企业用户选择，确保提高施工质效。

     下一步，第九派驻纪检监察组将督促市城乡建设局进一步强化组织领导，严格落实整改工作责任制，加大工作督查力度，切实抓好各项整改任务的完成；要求市自来水公司进一步加强培训教育，提高干部职工的业务技能，增强主动服务意识，努力践行服务承诺；对有作风建设“顽疾”和整改工作不力的，严肃问责，决不姑息。

      市纪委第九派驻纪检监察组负责同志表示，注重强化作风建设，整治“不作为”、“庸懒散”，能起到“处理一个、警醒一片”的效果。派驻纪检监察组将与驻在部门一道，同频共振，驰而不息抓作风、提效能，使市自来水公司不再背负“难伺候的‘龙王庙’ ”这个“恶名”，努力以实实在在的服务行动取信于民”。