近日，快递行业迎来旺季期间第一个高峰节点，为保障全市快递行业持续保持高质量服务，东台邮政管理局通过现场监督、走访群众等方式组织开展全市寄递行业旺季服务质量监督走访活动。

东台邮政管理局成立专项督导组深入各寄递企业分拣处理场所，现场查看企业车辆、设备维修检测及后勤保障工作情况并听取企业难点痛点，联系相关部门进行解决。重点对分拣处理场所“过机安检”制度、“四不”问题整治、消防安全等安全生产工作进行了检查督导。随后，督导组随机抽取三个住宅小区，对群众展开快递服务质量走访工作，对附近的快递末端网点服务质量及智能信包箱使用情况进行了解并将群众反映的问题及整改建议整理归纳通知相关寄递企业，要求立即按照群众需求进一步提高服务质量。

通过此次活动一方面了解到行业发展存在的需求变化，另一方面为人民群众提供更加顺畅的用邮体验。下一步，东台邮政管理局将立足群众，主动作为，将此次活动作为提升快递服务质量工作的重要抓手和突破口，不断提高全市人民群众的用邮需求和满意度。