为深入学习贯彻区委全会精神，聚焦优化提升营商环境，日前，亭湖区市场监管局党委组织机关第一党支部联合先锋分局党支部，围绕“法规政策进企业，服务走在监管前”党日活动主题，安排党员志愿者队伍到市场一线，对接商超企业及经营者需求，提供专业指导。本次活动共走访企业及个体工商户50余家，解决实际问题36个，发放法律法规手册、服务指南等宣传资料100余份。

党员志愿者通过与商户“一对一访谈”等形式，深入了解辖区内商户的经营状况和对法律服务、政策解读的具体需求，结合食品、服饰、美容等不同行业特性，分别向商户详细解读了《食品安全法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规，并通过以案释法、发放宣传资料等方式对商户提出的问题逐一解答，帮助他们理解如何在日常经营中遵守法律法规，规避违法行为，提升市场诚信度和合规性。

党员志愿者结合《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，汇编了行业内的典型案例，如食品安全事故、产品质量纠纷、消费者投诉等。一方面与商家进行深入剖析，帮助商户提升风险意识，提供合法经营方面的指导，从源头上解决可能出现的捆绑销售、价格违法等问题；另一方面，对前来购物的消费者进行科普，强化消费者群体的维权意识，创造更加透明、安全的消费环境。

为了进一步深化与企业的沟通交流，党员志愿者们邀请商户关注“亭湖12315”及省消保委、市市场监管局等相关公众号，及时了解市场监管动态、政策解读、行业分析等信息；鼓励商户通过平台反馈经营中遇到的难题，共同探讨解决方案，形成良性互动；整理分析近年来频发的恶意投诉举报的案件数量、分布领域、表现形式和发展趋势，积极探索黑名单制度、专题法律培训、企业信用评价等“应对恶意投诉举报”工作机制。

党建引领，靠前服务；以人为本，赋能增效。通过本次活动，亭湖区市场监管局不仅提升了企业的法律意识和合规经营水平，更在推动法治社会建设、优化营商环境方面迈出了坚实的步伐，为打造公平、透明、高效的营商环境贡献了力量。