今年以来，市医保局坚持以人民为中心，以党建“书记项目”为引领，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，打通医保服务群众“最后一公里”，推进党史学习教育走深走实。

突出思想教育，提振精神风貌。将思想教育内容分为“理想信念教育”、“廉政警示教育”“身边榜样学习”“行风纪律规范”等模块，结合“统一党日活动”，开展“学党史、守初心、担使命”“弘扬铁军精神、争做红色传人”等主题党日活动，举办庆祝建党100周年“献礼百年、守护美好”文艺汇演，通过多形式、多渠道的教育和宣传，引导党员干部树牢宗旨意识、服务意识、廉政意识，为实现优质高效的经办服务提供了内因保证。

强化党建引领，提升工作标杆。精心打造“暖心为民服务、守护健康福祉”党建品牌，着力凸显党建服务发展、服务民生、服务群众的鲜明主题，党建引领医保作用发挥明显。积极开展医保政策进社区、进医院、进乡镇、进企业、进校园、进机关为主要内容的“六进”志愿服务活动，推送最新医保政策上门宣讲、解答、政策点对点等服务，提高医保政策群众知晓率。将医保经办服务下沉，积极打造“15分钟医保服务圈”，我市3个省级示范点全面建成并投入使用，6个市级示范点全面铺开，极大方便了人民群众办理医保业务，打通了服务群众的“最后一公里”，构建了医保经办的“连心桥”。

谋求创新特色，提高业务水平。坚持医保服务永远在路上的工作理念，从更好地保障和改善民生角度出发，积极落实“一窗口办理”“一单制结算”“一站式服务”“让信息多跑路，让群众少跑腿”等“放管服”改革措施，解决了“垫资”“跑腿”“等待”等群众关注的医疗保障领域“难点、堵点、痛点”问题。经过全局干部党员共同努力，我市成为全省首个上线网上经办服务大厅、首个开通医保统一服务热线、首批上线运行国家医疗保障信息平台的地级市，有效服务全市720多万参保人群，切实提升了参保群众的满意度和获得感。