根据“作风建设提升年”活动部署，结合文明单位创建要求，为进一步培养职工良好的文明行为习惯，不断改进作风、优化服务，树立良好形象，8月26日，市物业管理中心开展文明素养提升培训，窗口工作人员、小区现场督导人员及其他青年职工参加。

此次培训从仪容、仪表、仪态等方面，结合窗口服务、现场督导等工作实际，通过情景模拟、亲身示范、互动问答等方式，为职工上了一堂生动形象的文明礼仪课，现场职工积极参与课堂互动，气氛热烈，学习效果显著。

通过培训，该中心职工表示在今后的工作中要从“细微”入手，从“我”做起，从“心”开始，坚持学以致用，提升个人文明素养，在窗口服务、小区现场督导等工作中注重作风细节，以优良的工作作风、饱满的精神状态和工作热情为群众提供优质的服务。