为更好的了解我市固体废物的收运情况，9月20日上午，市城管局固管处党支部组织党员走进大有境商场，联合物业管理部共同开展“聚焦群众诉求 解决实际问题”主题活动，通过现场跟商户沟通交流，了解群众诉求，解决群众难题。

走进餐饮商户，发放相关宣传手册，查看后厨餐厨桶放置及收运情况，并实地查看餐厨桶收集点和建筑垃圾收集点，讲解餐厨垃圾规范倾倒的注意事项，要求商户及时清洗餐厨垃圾桶和集中收集点的地面，保证环境整洁，无异味产生。

通过与商户和物业“面对面”交流，充分了解了目前大有境商场的固体废物收运情况和大家存在的实际困难，支部党员认真倾听记录，对反映的问题一一予以回应，现场给出解决办法。之后，支部书记成校平要求全体党员带着感情和责任做好监管工作，能真心实意为群众排忧解难，将群众反映的问题放在心上，落在行动上，进一步提升群众的获得感和满意度。