草长莺飞的四月天，本应是踏青赏花的好时节。“严格检查药店疫情防控工作”、“认真开展防疫志愿服务”、“全力保障经办服务工作安全运转”，滨海医保人闻令而动，积极投身在药店巡查、志愿服务、经办保障等各个“疫”线岗位，同心聚力抗击疫情。

基金监督科赵伟伟：“认真仔细开展药店防疫工作检查，筑牢医保防护线。”

4月14日，整整一天的时间，从城区到乡镇，我们共检查了52家药店的疫情防控工作情况，不间断的重复工作早已让同事们疲惫不堪。不过值得高兴的是，今天的检查结果整体上是不错的，大家都倍感欣慰。

这段时间，我和同事们对药店疫情防控工作和“四类药品”下架封存情况开展了持续检查。面对检查对象面广量多的实际情况，我们基金监督条线的同志们克服了人手不足的问题，每天起早贪黑、加班加点，不断加大检查的频次和力度，虽然工作苦点累点，但是想到当前严峻的疫情形势，大家还是选择了默默付出、埋头苦干，始终坚守岗位，用“铁脚板”筑牢防疫一线。

疫情尚未结束，我们的防控工作依然不止，愿大家能够共同奋战、共同坚守、共克时艰，用细心换安心、用信心战疫情，共同打赢这场疫情防控战。

医保中心李欣：“妈妈明天要去做疫情防控志愿者保护大家，你在学校要好好学习。”

此次疫情开始以来，我积极响应组织号召，成为了一名疫情防控志愿者，认真学习核酸采样人员信息登记、查看两码、体温测量等工作事项，在小区门口、农贸市场协助疫情防控，哪里需要我，我就去哪里，工作内容虽然简单枯燥，但是为社区为群众做自己力所能及的事情，我的内心是宁静而满足的。

4月11日，这是工作量最大的一天，早上六点我就开启了一天的志愿服务，直到晚上七点都忙得没喝过一口水。当我疲惫不堪的回到家时，我的女儿冲过来给了我一个大大的拥抱：“妈妈辛苦啦，你在我心中是最棒的！”我顿时感到无比幸福：“妈妈明天要去做志愿者保护大家哦，你在学校要好好学习。”回答女儿的这一刻我十分坚定，身上的疲劳和不适也一下消失了，接下来依旧是重复着同样枯燥且繁重的工作，但是我的内心却充满了成就感和自豪感，只要我们大家能团结一心，用对家乡的热爱铸就防疫的铜墙铁壁，就一定能守护我们滨海的安宁与繁荣。

医保中心刘舒萍：“做一个有耐心、有温度的经办服务人员。”

自疫情发生以来，我所在的医保中心服务大厅每天都进行着病毒消杀，对进入人员进行测温验码。然而，繁琐的进出流程势必会造成部分办事群众的不理解和烦躁，每每遇到这种情况，我和前台的同事们除了认真、快捷办理业务之外，还会耐心向办事群众进行解释，让他们了解当前疫情的紧迫形势，提醒正确佩戴口罩，保护好个人安全，积极取得群众的理解与支持，虽然频繁的解释比较累，但是当我们看到群众露出满意和赞许的微笑时，心中总是涌起一股成就感。

疫情无情人有情，作为一名经办服务人员，应该有耐心、有温度，一份淡淡的微笑、一个善意的提醒、一句耐心的解释，都会给群众传递来自党和政府的暖意，虽然我不能作为志愿者走在防疫一线，但是不同的岗位，相同的坚守，希望我们能够用爱心凝聚力量，同心协力战胜疫情！