为进一步加强为民服务理念,增强为民服务意识,让广大市民更好地了解和享受数字城市建设带来的便利。近日,市工信局四支部联合新都街道跃进社区党委、盐城电信和“我的盐城”APP,走进月湖花城小区开展“为民办实事”社区公益活动。
活动现场,居民朋友们针对在使用“我的盐城”APP过程中遇到的各类问题进行了咨询,工作人员通过现场演示、发放使用手册,面对面为用户答疑解惑。根据居民的使用习惯,着重讲解了“我的盐城”APP中的防疫相关服务、公交出行、预约挂号、生活缴费等重点高频服务。
活动中,为了让居民朋友更深入的了解“我的盐城”APP中的“生活”板块带来的便利,工作人员细致讲解了板块中的各项服务功能及使用方法,并为居民们赠送了好百邻美家“空调免费清洗”服务。
空调清洗人员根据“我的盐城”APP中具体填写的需求和地址,走入居民家中开展空调清洗工作,并检查空调的安全状况,为居民讲解夏季空调使用中的注意细节。
通过社区体验活动,加深社区居民对国际家政行业的认识,树立绿色、健康、环保意识,提升社区内清洁服务的标准化理念,通过“社区体验、基地培训、平台创业、共享就业、全域服务”带动社区内居民、保洁人员、物业的“服务、创业、就业”内循环活力,结合区域劳务品牌优势,以点带面,打造一个个“五星盐城美家师”社区,让盐城区域金字劳务品牌通过“我的盐城”APP与“江苏好百邻”的深度合作,真正闪亮“长三角”,为盐城劳务品牌的全国影响力做大做强提供示范作用。
为民办实事,社区公益行”活动吸引了众多居民参与,进一步加深了居民对“我的盐城”APP的了解,特别是对社区老年用户群体,及时解决场所码使用、核酸查询、养老认证等热点、难点问题。
接下来,市工信局四支部将和“我的盐城”APP在现有基础上继续提升服务质量,进一步优化功能体验,为市民提供更周到、更贴心的便民服务,让更多市民享受到数字城市建设带来的便利。