亭湖区劳动保障监察大队本着“执法为民”的原则，创新举措，以书面审查工作为基础，专项检查为主线，举报投诉为重点，稳步提升工作的针对性和主动性，着力做好源头监控，为亭湖区和谐劳动关系呈现三大亮点工作。

书面审查与“两网化”、“ 双随机”相结合。劳动监察大队充分发挥劳动监察“网格化、网络化”管理作用，推进平台运行工作常态化、实时化。在平台充分运行基础上，将书面审查、日常巡查、矛盾调处、案件受理等各项业务均上网运行，实现信息共享，最大化方便职工维权，提升联动平台举报投诉维权效能。严格按照“双随机、一公开”的原则，将检查情况和检查结果向社会公开，推进执法检查规范化、透明化、制度化。

普法宣传与专项检查相结合。将《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等相关劳动保障法律法规作为日常普法宣传工作。推进专项行动，加大劳资纠纷查处力度。积极开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查、夏季高温劳动保护等行动，及时发现重大劳资纠纷苗头和不稳定因素，建账造册，落实专人负责。在日常工作中深入办公场所、车间，向企业负责人、员工进行现场宣传劳动保障法律法规，既增强了企业员工的维权意识，又规范了企业的用工行为，为劳动保障监察工作奠定了坚实的基础。截止目前，进入企业宣传30次，发放宣传资料1000余份。 

举报投诉与日常巡查相结合。在举报投诉及日常巡查过程中，突出“巡查送法”，加强与用人单位沟通，发现隐患，第一时间到达现场，限时限办及时解决存在隐患问题；在案件受理程序中，推行 “五项承诺”和 “十不准”，强化为民服务意识；在案件查处程序中，推进“行政调解”、“自行和解”等调处和谐机制；推行执法全程使用说理式法律文书，进一步释明事理、情理和法理；对用人单位存在轻微违法行为的，积极运用劳动保障监察建议书，帮助企业及时改正，将劳资矛盾解决在萌芽。

      2018年以来共接待投诉、举报案件220多起，按期结案率100%。通过全省12333网上接收流转案件32件，以涉嫌拒不支付劳动报酬罪向公安移送案件15起，下达行政处罚决定5件，适用简易程序调解处理劳资纠纷120起，有力推进劳动保障监察工作全面开展，促进劳动关系的和谐与稳定 。