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建湖县医保局:构筑同心圆 打造服务圈
发布人:建湖县委县级机关工委  发布时间:2022-05-06  浏览量:1067 

近年来建湖县医保局把“党建有温度,医保暖人心,打造基层医保服务圈”作为“书记项目”,坚持以人民健康为中心,全面提高医保公共服务效能,不断深化党史学习教育,强化“我为群众办实事”实践活动落地落效,扎实推进“15分钟医保服务圈”省级示范点建设,推动“百姓得实惠、保障可持续”,不断提升医保公共服务的力度、维度和温度。

规划“引领之路”

不断显现温度党建建设成效

县医保局充分发挥党组的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断深化“暖心医保 温度党建”品牌效应,着力在提升政治站位,深化思想认识,敢于担当作为上下功夫、见实效。始终秉承“参保人员到哪里,医保服务就延伸到哪里”的理念,按照“三化建设”(标准化、规范化、信息化)要求,积极打造“15分钟医保服务圈”的上冈便民服务中心省级示范点,实施“嵌入式”医保服务,打通服务群众的“最后一米”。在医保综合窗口设立党员示范岗,为群众办理异地就医备案等相关业务,积极引导群众从“窗口办”向“网上办、掌上办、自助办”迭代转型。

践行“初心之路”

不断展现暖心医保便民宗旨

坚持将党的建设和医保便民服务深度融合,在提升医保服务的广度、深度和精度上动真格、出真招、见真章。依托“15分钟医保服务圈”,为参保患者就近提供各项医疗保障公共服务,着力解决基层群众医保需求。不断加强医保政策宣传,对退役军人、高龄老人、病残弱等特殊群体,设立“绿色通道”,安排专人接待,开展“一对一”服务,让群众便捷享受医保服务,切实提升基层医保服务可及性。通过委托、授权将代办权限进一步向上冈镇各村(居)便民服务中心延伸,加强村(居)代办人员队伍建设,方便群众家门口办理,实现 “小事不出村、群众‘零跑腿’”。

铺实“满意之路”

不断突现医保公共服务实效

“党建”这面鲜红的旗帜引领下,县医保局聚焦“15分钟医保服务圈”建设,不断完善推进,持续推动医疗保障公共服务向基层下沉,人民群众的获得感不断增强,满意度不断提升。截至目前,通过各类网络经办渠道及各定点医疗机构代办窗口,服务基层参保群众约25000 人次。以上冈镇为例,增设5个医保综合窗口,为群众办理医保关系转移接续、信息查询、医保参保和变更登记等四大类13项业务,辐射上冈、冈西、庆丰等3个镇共81个村居,约410平方公里,惠及19万多人。

医疗保障公共服务是衡量医保部门工作作风和执行能力的重要标尺,“15分钟医保服务圈”省级示范点的建设,是建湖县医保局开展为民办实事的一项实实在在的举措,有利于加快健全完善全县医保经办服务体系。下一步县医保局党组将始终坚持党建引领,以永远在路上的恒心和韧劲,进一步强化党员干部的宗旨意识和责任意识,以刀刃向内的勇气和决心,用心打造群众满意的医保公共服务,切实发挥示范点带动效应,打通基层医保服务最后一米,彰显新时代医疗保障部门务实、清廉、高效的社会形象,为更好保障和改善民生作出新的更大贡献。