市反电诈中心成立于2017年4月，现有民警9人，警务辅助人员12名，银行、通信派驻员工11名，是市公安局最年轻的一支青年队伍。成立3年来，在市公安局党委坚强领导下，支部抓党建、强作风，带队伍、促业务，探索出一条彰显盐城特色的打击治理电信网络新型违法犯罪新路子，破案打击、处置防范等各项指标均位于全省前列，被评为“盐城公安改革十大品牌亮点”。主要做法是：

一、党建引领，打造“有信念”团队。面对“单位新、业务新、队伍新”等“三新”特点，我们将思想建设放在第一位，全力筑牢思想根基、坚定理想信念，引领全体同志积极投身反电诈工作。一是建强战斗堡垒。第一时间成立反电诈中心党支部，常态开展专题学习教育，充分发挥党员干部和党员民警的先锋模范作用，培育“忠诚、团结、实干、奉献”的盐城反电诈精神。短短两年多来，中心先后荣获全省公安机关先进基层党支部、盐城青年五四奖章集体、青年文明号等荣誉称号。二是培养团队意识。经常性组织开展警营文化活动，每个月都组织进社区、进企业、进学校等宣讲活动，中心全体人员共同参加拍摄微视频，凸显每个派驻单位、每位同志在反电诈成果中的重要贡献，进一步增强中心队伍的归属感和凝聚力。三是强化正向激励。制定出台岗位考核细则，细化纪律规矩、日常管理、保密工作、督办落实、值班备勤、履职尽责等方面考核指标，每月评选“反诈之星”，提请专项奖励，激发工作热情。支部民警先后荣获二等功1次、三等功6次、市局嘉奖7次，多人获得市局专项奖励，涌现出“盐城最美警察”“全市侦查标兵”等一批先进典型，

二、科学管理，打造“高效能”团队。防范处置电信网络诈骗，“以快制快”是核心要素。我们在对电诈案件各个环节精准分析的基础上，对中心警务流程进行科学再造，定人定岗、定岗定责，防范处置效能进一步显现。一是超前研判、紧急劝阻。建立市反电诈中心牵头，县区局专业队、基层所队联动参与的三级劝阻机制，创新短信、通话、登门、踢线、止付“五步”工作法，通过扁平化指挥，对研判发现的潜在受害人开展人工劝阻。已成功劝阻受害人9000余人，直接避免经济损失2700余万元。二是无缝衔接、快速处置。开设盐城反诈骗热线，与全市110报警服务台、基层所队实行“三方通话”，全天候受理电信网络诈骗警情，专职接警文员第一时间问清诈骗手段、被骗金额、转账方式等关键要素，推送给处置民警，第一时间处置。三是多轨并进、高效止付。建立首接3分钟止付一级账号工作制度，依托自建平台、部侦办平台、入驻银行系统和第三方公司线下查询等专业手段，快速追查资金流向，快速止付冻结，最大限度避免人民财产损失。两年多来，查询涉案账户17万个，冻结涉案资金3.9亿元，止付率、及时率等关键指标均位居全省第一。

三、立足实战，打造“创新型”团队。我们主动适应反电诈工作的新形势、新任务、新要求，创新思路理念、方法手段、科技应用，着力提升队伍能力素质，不断锤炼克敌制胜的过硬本领。一是提升科技防范能力。与腾讯、蚂蚁金服、360、58、京东等互联网企业建立深度协作关系，利用现代科技手段和大数据的实战应用，研发“盐城市反电信网络诈骗平台”，对符合诈骗特征的通话，实现自动甄别、源头封堵、全天候拦截，同时依托长矛系统、猎狐系统、通缉令网站破解等手段发现潜在受害人，累计拦截诈骗电话15.2万个。二是提升宣传引导能力。在全省率先成立50余家单位组成的“盐城反诈骗协作联盟”，率先组建“盐城大学生反诈骗志愿者队伍”等品牌团队，率先开通盐城反诈骗微信公众号和抖音号，协调美团、饿了么等外卖行业在餐具、封袋上印制防诈骗信息并随件递交，宣传覆盖面更深更广。三是提升打击治理能力。充分发挥中心的数据优势、资源优势、人才优势，深入开展跟班轮训、专家团队培育工作，打破部门界限、整合各类资源，建立“集中、统一、高效”市县两级侦查机制，并以点带面，实现全市打击犯罪工作转型升级。去年“云剑”行动期间，中心直接牵头指挥滨海、东台、阜宁等地公安机关300余名警力，转战武汉、襄阳、长沙、石家庄等地，连续破获7串特大电信网络诈骗案，打掉窝点16个，抓获犯罪嫌疑人300余名，涉案金额7000余万元。去年底，在公安部、省厅、市局统一指挥下，中心牵头会同亭湖分局从老挝金三角一次性抓回“杀猪盘”犯罪嫌疑人119人，这是盐城警方首次赴境外打击电信网络诈骗，也是从境外抓获嫌疑人最多的一次。

（作者单位：盐城市公安局）